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电子商务产业园案例分析

这几年,随着电子商务的发展,全国各地大大小小的电商园如雨后春笋般层出不穷,方兴未艾,确实为地方电商集群式发展做出了很大贡献。其中以杭州网商创业园、成都天府创业园、广州花地河电子商务集聚区、泉州网商创业园,成立年份较早,最具有代表性,被称为全国电子商务产业四大产业基地。

电子商务产业园案例分析


同时,随着城市空间资源紧缺与环境提升需要,电子商务产业园做为电子商务产业集群的突出表现,也正在加紧转型升级,表现为三个阶段:

阶段一:2007年-2008年。电子商务产业园概念首次提出,运营模式接近二房东,将服务整体打包并赚取差价。代表性园区有:珠海网商创业园、东莞网商创业园等;

阶段二:2009年左右。电子商务产业园是与阿里巴巴、淘宝网、各地政府合作建立,结合了政府扶持与淘宝支持等资源,很多网商快速“长大”,但也面临快速迁出。

阶段三:2011年底至今,电子商务产业园整合网创园、物流、快递等资源,为电子商务整条后端产业链条的打通奠定了基础,并集合信息平台对接、仓储捡货(含云仓储)、打单打包、发货配送(含同城配送及T+1代收货款)、云客服服务等整条产业链的园区。

我国电子商务得以高速的发展,除了技术的进步和广阔的市场需求外,成千上万的卖家以及相关的服务商家起到了关键的支撑作用。截止至2013年底,我国电子商务服务企业数量已经超过了20万家,交易额突破10万亿元。下文将对我国电子商务产业园三阶段发展中的典型园区做个总结分析。

一、政策吸引,配套单一

代表园区:成都高新区的天府创业产业园

起步不久的网店,体量不大,商务写字楼的租金太高,对刚起步的初创网商压力不小,因此免税免租政策的产业园,是吸引他们的一大因素。天府创业产业园就是其中具有代表性的产业园之一,位于成都高新区是成都市政府专门开设的电子商务高新技术产业园区。不少成都的中小卖家聚集于此地,而吸引他们入驻的很大一部分原因是园区的优惠政策,凡是商城和四钻以上卖家,同时满足一定发包量的卖家即可申请入驻创业园,并享受房租全免的优惠政策。

对于入驻天府创业产业园的卖家来说,除了免租免税等优惠政策外,是与众多卖家聚集一起,可以相互探讨交流、更快捷的获取行业动态和信息。所以,2011年刚创办产业园之时入驻的卖家数量确实不少,而后来园区内的卖家非但没有增加,反而相对是在缩水,这主要由以下这些原因造成。

优惠资源现实骨感。尽管园区给出的资源很优惠,免税免租,但水电费用还是需要自己承担,再摊上商业用电,成本竟要贵上几倍。以租用三间办公室总面积400平方米,水电费成本基本4000元/月,物业费用8元/平方米,这样算来一个月所需开销将近8000元/月。相比如果在城区租用一个单位,400平米左右的面积,一个月成本也在6000-12000元左右,这样一比园区的优势就不是特别明显了。

仓储困难。由于园区基本是以办公配备为主,对于卖家仓储这块没有很周全的考虑,因此不少大件货物的卖家都是把仓库设在其他地方。但园区对卖家在园内的日发单量也有硬性指标,8个包裹/平方米,所以相对而言,卖家仓储发货就变得麻烦。

地域偏僻,招人困难。创业产业园位于城市郊区,因此生活配套并不完善,这也给卖家在员工招聘上造成了很大的砍。生活配套设施不便利,员工不愿意来此地工作,所以要招到合适的人员就往往更难。

群集化优势不明显。很多入驻产业园的卖家表示,在成都电子商务氛围没有江浙沪等地浓厚,入驻的很多卖家之间更像是独立的个体交流甚少,而园区管委会更像是承担物业的职责,卖家比如想要找摄影、推广,甚至仓储仍需要依靠园区外的资源,对于卖家需要的资源尚无法获取。

所以,尽管作为电子商务产业孵化基地,打着免税免租的诱人政策,听起来很美好,但对于真正要入驻的卖家,其帮助以及能获得的优势还不是特别明显,所以这是此类电子商务创业产业园亟待转型的根本。

二、形成产业链,氛围浓厚

代表园区:杭州东方电子商务园

与成都天府创业产业园相对的是稍微显得理想化的和比较成熟的电子商务产业园,这样的园区形成规模化的产业链,卖家入驻后能从招聘、摄影美工、营销推广、物流仓储、行业培训交流等享受一条龙服务。

而杭州九堡的杭州网商园,是比较典型的代表之一。从2010年1月开始筹备,到2010年7月30多家网店第一批入驻,2010年底正式开园。如今园区内的5幢楼共计3万平方米已经全部租完,约100家网商聚集在这里。

入驻门槛拉高整体水平。园区对于入驻的网商的要求较高,须办理公司执照,经营的业务必须包含淘宝商城店或是独立B2C网站,此外,还聚集了电子商务运营服务商、软件开发商、摄影机构、教育培训公司等第三方的服务商,基本上各种类型的电商企业都齐全了。入驻门槛设置较高也是为了拉高园区整体水平。

配套设施完善。现在做网店生意的或者搞电商务的,已经不同以往。一间屋子配上几个电脑就能运作起来,如今电商公司向规模化发展是趋势,更关注配套设施是否完善。所以园区的配备很齐全,食堂、篮球场、放映厅、大型可供租用的会议室一应俱全,而且附近就有小区,可以给员工提供住宿,相对交通也比较便利,有直达市中心的公交车。

形成成熟产业链。一般创业产业园多数以房租优惠的形式来留住网商,而这种方法并不久远,所以杭州网商园配备了30%的服务商企业,为电子商务卖家提供摄影美工等外包服务。为的是留着商家,让商家在园区得到很好的发展。

创造电商交流氛围。对于尚在成长阶段的网商,大家相互之间的合作是非常有价值的。所以例如“双十一”“618”等电商大促活动进行前夕,园区会组织相关商家进行研讨和交流。这种隐形资源和动力,是入驻园区的网商比较看重的一部分,也日益成为一个成熟网商园的基本配置。

三、多元化,一站式,国际化

代表园区:北京中科电商谷,义乌跨境国际电商园

2013年,中国电子商务市场交易规模突破10万亿。电子商务服务企业直接从业人员超过200万人,由电子商务间接带动的就业人数,已超过1500万人。

电子商务发展日益成熟,网商园的产生有其必然性,那些白手起家的网商,从最初的住宅区、加工厂再到网商园,随着电子商务比占国民经济比重份额越来越多,因此就需要更适合网商发展的办公环境出现。

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